Тарифы

Наши тарифы выгодно отличаются от присутствующих на рынке.

Вот лишь некоторые их особенности:

  • Неограниченная по длительности или количеству обращений поддержка без какой-либо явной или скрытой дополнительной платы;
  • Включена поддержка любого периферийного оборудования, которое вы используете в процессе работы;
  • Ваши сотрудники могут работать вне офиса и это не повлечет дополнительные затраты на их техническую поддержку;Технологическому развитию больше ничего не препятствует: поддержка серверов и сетевого оборудования — бесплатно;
  • Значительное расширение объема услуг с минимальными затратами на «старших» тарифах.
Тарифы и услуги “Класс C” “Класс B” “Класс A”
Максимальное время реакции, час. 8 4 2
Количество плановых визитов 1 2 4
Удаленная поддержка + + +
Внеплановые выезды специалиста + + +
Регламентные работы по истечению рабочего дня + +
Управление отношениями с поставщиками услуг + +
Поддержка мобильных пользователей до 2-х до 5-ти
График предоставления услуг 8×5 8×5 8×7
Стоимость за 1 рабочее место  в месяц,  руб. 500 700 1000
Минимальная цена контракта, в месяц,  руб. 5000 6000 10000

Дополнительные опции к тарифам

Тарифы и услуги “Старт”
Количество рабочих мест до 5-ти
Максимальное время реакции, час. 4
Количество плановых визитов 2
Удаленная поддержка +
Внеплановые выезды специалиста +
График предоставления услуг 8×5
Цена пакета услуг,  руб. 5000

Как у нас это получается:

  • Мы заинтересованы в том, чтобы все работало как нужно – в этом случае наши специалисты могут заниматься профессионально более интересными задачами по развитию сервисов, в том числе для вашего бизнеса;
  • Рабочее место состоит не только из компьютера, в рабочем процессе сотрудники используют сканеры, принтеры, различные носители информации и прочие устройства. Мы считаем порочной практику брать деньги за эти инструменты рабочего процесса, которая, ко всему прочему, делает услуги не прозрачными.
  • Времена, когда сотрудник был «привязан» к своему рабочему месту, прошли.  Мы осознаем этот фактор, следим за технологиями и помогаем в работе вне зависимости, где вы находитесь.
  • Роли и характеристики серверов – весьма сложные для не специалиста понятия, мы оперируем другими, более важными для бизнеса понятиями – сервисы, бизнес инструменты (почта, централизованная антивирусная защита, хранение файлов, связь между офисами итп). Грамотно выбирая и организуя информационные системы, умело управляя ими, мы снижаем их стоимость, что положительно сказывается и на тарифах.
  • Организации с абсолютно разным бюджетом найдут свой тариф. Снижение стоимости услуг мы достигаем за счет оптимальной нагрузки на своих специалистов, планирования их деятельности.  Для наших клиентов это обращается в реальную выгоду, а не мнимую экономию.

Закажите бесплатный аудит прямо сейчас

Ваше имя E-Mail/телефон

Ваше сообщение